Kapitel 8

Rehearse to Survive

 

Während Sie Ihr Unternehmen auf die Bewältigung einer Krise vorbereiten, müssen Sie und Ihre Teams herausfinden, wie Sie Ihre Hierarchien am besten abflachen und Ihre Prozesse im Notfall zusammenbrechen lassen können. Sie müssen Protokolle entwerfen, die Ihre Teams befolgen können, und festlegen, welche Rollen bestimmte Personen spielen werden. Möglicherweise haben Sie bereits einige dieser Protokolle veröffentlicht, sie mit den wichtigsten Akteuren besprochen und in einigen Fällen sogar Teams geschult, um sie einzuhalten. Aber sind Sie sicher, dass sie alle in der Lage sein werden, das zu tun, was sie tun müssen, wenn die Krise kommt? Das weiß man erst, wenn man geprobt hat.

Das Verb rehearse stammt aus dem Altfranzösischen rehercier, wörtlich "über den Boden gehen" Das menschliche Gedächtnis ist überwiegend visuell, daher ist die visuelle Erkundung einer Umgebung, in der Sie später arbeiten müssen, der ideale Weg, um die Verfahren zu verinnerlichen, die Sie und Ihr(e) Team(s) lernen müssen.

Fachleute in vielen Bereichen tun dies routinemäßig. Slalomfahrer fahren vor einem Rennen viele Male einen Hang hinunter. Die Schauspieler proben ständig, wobei die letzte Zusammenkunft vor einer Aufführung als Generalprobe auf der Bühne stattfindet. Die Soldaten planen komplexe Proben für alle geplanten Operationen, oft mit großen Geländemodellen.

Durchführung einer Begehung zur Feststellung von Schwachstellen

soldat beim Üben einer Übung

Bei ROC-Übungen (Rehearsal of Concept) proben Militärangehörige ihre bevorstehenden Operationen mit detaillierten, maßstabsgetreuen Modellen der Umgebung, in der die Aktion stattfinden wird

Das Üben ist der beste Weg, um vom allgemeinen Verständnis der Abläufe zum spezifischen Wissen über die Handlungen zu gelangen. Für alle, die eine kritische Rolle zu spielen haben, wird eine Probe helfen, ihr intellektuelles Verständnis in eine instinktive Reaktion zu verwandeln. Im digitalen Zeitalter, in dem die Bedrohungen so vielfältig, die Täter so versteckt und die Angriffe so schnell und umfangreich sind, kann das Üben der wichtigste Faktor für Ihr Überleben als Unternehmen sein.

 

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